Lobbybereiche
Unsere Lobby ist in die Bereiche Neu, Slots, Live-Spiele, Tischspiele und Video Poker gegliedert. So findest du schnell das passende Spiel.
Cashpot Casino
Willkommen bei Cashpot Casino. Bei uns spielst du Slots, Live-Spiele, Tischspiele und Jackpots.
Spiele und Slots
Spieleanbieter
Die Spiele kommen von Studios wie BetSoft, Evoplay, FUGASO, BGaming, RubyPlay, ICONIC21, Rival und Dragon Gaming.
Slots zum Entdecken
Zum Entdecken warten zum Beispiel Sugar Kingdom Halloween, Jester's Coin Tricks und Inks & Pints auf dich.
Live-Casino
ICONIC21
Free Double & Split Blackjack, Blackjack Bonus Live, American Roulette und Gravity Poker von ICONIC21 spielst du bei uns live.
El Casino
Von El Casino kommen Olympus Roulette, Bingo Live, Card Duel und RouletteX.
Tiffany VIP Blackjack
Für Blackjack-Fans gibt es außerdem Tiffany VIP Blackjack 1, Tiffany VIP Blackjack 2 und Tiffany VIP Blackjack 3.
Tischspiele und Video Poker
Roulette und Blackjack
Am digitalen Tisch drehst du die Kugel bei European Roulette und American Roulette. Blackjack spielst du zum Beispiel als Single Deck Blackjack oder Perfect Pairs Blackjack.
Weitere Tischspiele
Baccarat Triple Treat, Pai Gow und Teen Patti runden unsere Tischspiele ab.
Video Poker
Beim Video Poker hast du die Wahl zwischen Klassikern wie Deuces Wild Video Poker, Joker Poker und Jacks or Better.
Jackpots
RubyPlay
Bei den Jackpots ist RubyPlay stark vertreten, etwa mit Vegas No Limit Wins, Book of 8 Riches und Mayan Cache.
Weitere Provider
Dazu kommen Cycle of Luck von Evoplay, Thunder Wild von Spinthon und Wheelbet von TVBET.
Bonusregeln
Automatische Gutschrift
Wir schreiben das Willkommenspaket automatisch gut. Wenn du es nicht möchtest, musst du vor der Einzahlung oder dem ersten Spiel beim Online-Support widersprechen. Nach dem ersten Einsatz kann der Bonus nicht mehr entfernt werden und du musst die Umsatzbedingung erfüllen.
Umsatz und Mindesteinzahlung
Für das Willkommenspaket gilt 33x Umsatz, bevor du eine Auszahlung beantragen kannst. Die Umsatzbedingung gilt für den Bonus und deine Einzahlung. Für einen Einzahlungsbonus beträgt die Mindesteinzahlung 20 €, sofern das jeweilige Angebot nichts anderes bestimmt. Bei einem Bonus, den unser Support auf Anfrage gewährt, legt der Support die Umsatzbedingung fest.
Spielart und Frist
Bonusgeld darf nur für Slots verwendet werden. Wenn du den Umsatz auf Slots beginnst, musst du ihn auf Slots beenden und darfst die Spielart nicht wechseln. Je nach Bonusart kann die Nutzungsfrist 15 Tage betragen. Danach können wir einen nicht genutzten Bonus widerrufen. Bonusgeld ist virtuelles Geld und kann nicht ausgezahlt werden.
Auszahlung mit Bonus
Vor erfüllter Umsatzbedingung ist keine Auszahlung möglich. Die Umsatzbedingung beginnt neu, sobald dein Guthaben null erreicht. Sobald du mit einem Bonus auf deinem Guthaben zu spielen beginnst, ist deine Auszahlung auf das 20-fache der Einzahlung begrenzt, die gerade im Spiel ist. Ausgegebene Bonusbeträge können wir von einer offenen Auszahlung abziehen. Gewinne aus Free Spins schreiben wir als Bonus gut. Während eine Auszahlung offen ist, kannst du keinen Bonus erhalten.
Bonusnutzer
Pro IP-Adresse, E-Mail-Adresse, Haushaltsadresse, Kreditkartennummer und gemeinsam genutzter Computerumgebung ist jeweils nur ein Bonusnutzer zulässig. Bei einem Verstoß können wir die Gewinne widerrufen.
Unregelmäßiges Spiel
Diese Einsatzregeln gelten für Spiel mit Bonus und mit Echtgeld. Als unregelmäßiges Spiel gilt ein Gesamteinsatz pro Runde ab 30 % der kleinsten aktiven Einzahlung. Der Gesamteinsatz ist die Summe aller Einzelwetten einer Runde, also der Betrag beim Klick auf Spin, Spielen oder einen gleichwertigen Button. Während des Umsatzes gelten auch Einsätze ab 30 % des kleinsten aktiven Bonusbetrags als unregelmäßig. Für gekaufte Spielfunktionen wie Freispiele oder die Double-up-Funktion gilt dieselbe Grenze von 30 % der kleinsten aktiven Einzahlung oder des kleinsten aktiven Bonusbetrags. Null-Einsätze, Hedge-Wetten und Wetten mit niedriger Marge zählen ebenfalls als unregelmäßiges Spiel. Bei unregelmäßigem Spiel können wir eine Auszahlung ablehnen und alle Boni oder Gewinne entfernen.
Systeme und Bonusmissbrauch
Martingale, Verdopplung, Ein-Zahl-Wetten und ähnliche Systeme sind nicht erlaubt. Gewinne werden eingezogen und das Konto wird dauerhaft geschlossen. Bei begründetem Verdacht auf Bonusmissbrauch können Bonus und daraus entstandene Gewinne verfallen. In diesem Fall können wir dich von künftigen Aktionen ausschließen und das Konto sofort schließen. Wir können Konten außerdem nach eigenem Ermessen von beworbenen Aktionen ausschließen.
Einzahlungen
Euro und Umrechnung
Wir führen dein Kontoguthaben in Euro. Du kannst in anderen Währungen einzahlen. Dabei können Umrechnungsgebühren und ein variabler Kurs anfallen. Maßgeblich ist der Kurs beim Absenden der Einzahlung.
Bereitstellung
Wir stellen Einzahlungen innerhalb von 24 Stunden bereit, oft früher. Die Bearbeitungszeit des Zahlungsdienstleisters oder Finanzinstituts kommt hinzu.
Name, Limits und Nachweis
Der Name auf dem Zahlungsmittel muss mit dem Namen bei der Registrierung übereinstimmen. Wir legen Mindest- und Höchstbeträge für Einzahlungen fest und können sie ändern. Außerdem können wir jederzeit einen Zahlungsnachweis verlangen.
Zweck und Landesrecht
Einzahlungen sind ausschließlich zum Spielen bestimmt. Du darfst nicht einzahlen, wenn Online-Glücksspiel nach dem für dich geltenden Recht unzulässig ist.
Auszahlungen
Mindestbetrag und Monatslimit
Der Mindestbetrag pro Auszahlung beträgt 100 €. Niedrigere Anträge lehnen wir ab, sofern die jeweiligen Bonusregeln nichts anderes bestimmen. Du kannst höchstens 5.000 € je 30 Tage auszahlen. Anträge über dem Limit lehnen wir ab und buchen das Geld auf dein Guthaben zurück. Danach kannst du einen neuen Antrag innerhalb des Limits stellen.
Gewinn- und Quellenlimits
Gesamtgewinne sind auf 100.000 € je 24 Stunden von 00:00 bis 23:59 GMT begrenzt. Darüberliegende Gewinne sind ungültig, sofern nichts anderes bestimmt ist. Wenn deine gesamten Einzahlungen 200 € oder weniger betragen, ist die Auszahlung auf das 10-fache der kleinsten aktiven Quelle begrenzt. Die Regel gilt auch bei zusätzlichen Einzahlungen, die das Limit umgehen sollen. Wenn du ein Einzahlungslimit gesetzt hast, ist die Auszahlung auf das 5-fache dieses Limits begrenzt.
Unterlagen
Vor einer Auszahlung prüfen wir deine Unterlagen und teilen dir mit, welche Dokumente wir benötigen. Als Identitätsnachweis können wir einen gültigen Reisepass, Führerschein oder Personalausweis mit Foto verlangen. Als Adressnachweis können wir eine Versorgerrechnung verlangen, die jünger als 6 Monate ist und deinen registrierten Namen und deine Adresse zeigt. In einzelnen Fällen können wir weitere Unterlagen oder notariell beglaubigte Kopien verlangen.
Frist und Telefonprüfung
Die Frist für deine Unterlagen beträgt 5 Werktage. Erhalten wir sie nicht rechtzeitig, können wir den Antrag ablehnen, und der Betrag geht zurück auf dein Spielkonto. Wir können vor der Auszahlung eine telefonische Verifizierung verlangen. Scheitert die Prüfung, dürfen wir den Auszahlungsantrag ablehnen. In diesem Fall buchen wir den Betrag auf dein Guthaben zurück.
Bearbeitung
Nach erfolgreicher Prüfung der angeforderten Unterlagen beträgt unser Bearbeitungsziel 5 Werktage. Die zusätzliche Laufzeit der Bank oder des Zahlungsdienstleisters liegt außerhalb unserer Bearbeitung. Eine Banküberweisung dauert üblicherweise 5 Werktage.
Auszahlungswege
Bis zur Höhe deiner Einzahlung zahlen wir über den ursprünglichen Einzahlungsweg aus. Zusätzliche Gewinne zahlen wir per Banküberweisung auf dein Bankkonto oder an eine auf deinen Namen registrierte Auszahlungsmethode, die wir dafür zulassen. Erlaubt der Einzahlungsweg keine Auszahlung, zahlen wir den gesamten Betrag per Banküberweisung aus. Bei zusätzlichen Gewinnen unter 100 € können wir ein alternatives Konto wie Skrill oder Neteller verlangen.
Eine Auszahlung kann auf mehrere deiner Einzahlungswege aufgeteilt werden. Wir können nach eigenem Ermessen auch den gesamten Betrag über einen deiner Einzahlungswege auszahlen.
Name und Gebühren
Wir zahlen nur auf ein Konto aus, das auf deinen registrierten Namen und deine registrierte Adresse geführt wird. In der Regel berechnen wir keine eigene Auszahlungsgebühr. Gebühren deiner Bank oder deines Zahlungsdienstleisters ziehen wir vom Auszahlungsbetrag ab. Hast du in einer anderen Währung als Euro eingezahlt, kann die Auszahlung in beiden Währungen erfolgen. Dafür können wir in bestimmten Fällen eine Umrechnungsgebühr berechnen.
Nicht umgesetzte Einzahlungen
Für nicht vollständig umgesetzte Einzahlungen können wir unsere Kosten berechnen, mindestens 5 € oder 3 % der Einzahlung. Eine Erstattung nicht eingesetzter Einzahlungen musst du schriftlich und mit einem gültigen Grund beantragen. Die Genehmigung liegt in unserem Ermessen. Bei einer genehmigten Erstattung berechnen wir mindestens 5 % und mindestens 5 € je Transaktion. Vor einer Erstattung ziehen wir zuerst Boni und Gewinne vom Guthaben ab.
Auszahlung während einer Auszeit
Während einer Auszeit ist keine Auszahlung möglich. Auf Gewinne kannst du erst nach ihrem Ende zugreifen.
Konto und Verifizierung
Registrierung
Für die Registrierung benötigen wir deinen Namen, dein Geburtsdatum, deine Adresse, deine Telefonnummer und deine E-Mail-Adresse und deine Bestätigung, dass du volljährig bist. Du eröffnest dein Konto in deinem eigenen Namen und mit deinen eigenen Angaben. Pro Person ist nur ein Konto zulässig. Bei mehreren Konten können wir alle schließen und sämtliche Transaktionen stornieren.
Daten und Nachweise
Du musst deine Angaben aktuell und wahrheitsgemäß halten. Bei falschen Angaben können wir dein Konto schließen. Wir können jederzeit einen Identitätsnachweis, einen Adressnachweis und einen Nachweis über die Inhaberschaft deiner Zahlungskonten verlangen.
Inaktivität
Ein Konto gilt als inaktiv, wenn 365 Tage lang keine Anmeldung oder kein Geldeinsatz erfolgt. Bevor wir eine Inaktivitätsgebühr berechnen, versuchen wir dich zu kontaktieren. Bleibt das Konto nach unserem Kontaktversuch inaktiv, können wir 5 € pro Monat berechnen. Sobald dein Guthaben null erreicht, endet die Inaktivitätsgebühr.
Kontoschließung
Du kannst dein Konto jederzeit über die Kontaktseite oder per E-Mail schließen. Bis zum Abschluss der Schließung bleibst du dafür verantwortlich. Nach der Kontoschließung kannst du dein Guthaben abzüglich anfallender Auszahlungsgebühren nach unseren Auszahlungsregeln abheben.
Ablehnung der Kontoeröffnung
Wir können die Kontoeröffnung ohne Angabe eines Grundes ablehnen. Vorhandenes Guthaben zahlen wir dann nach dem üblichen Verfahren zurück.
Verantwortungsvolles Spielen
Mindestalter
Das Mindestalter beträgt 18 Jahre. Jüngere Personen dürfen bei uns nicht spielen.
Einsatz, Verlust und Sitzung
Du kannst ein Einsatzlimit für einen bestimmten Zeitraum setzen. Ebenso kannst du ein Verlustlimit für einen gewählten Zeitraum festlegen und die Dauer einer einzelnen Spielsitzung begrenzen. Du kannst dich für einen bestimmten oder unbestimmten Zeitraum vom Spielen ausschließen.
Änderungen
Ein Limit oder einen Ausschluss änderst oder hebst du mit einer schriftlichen oder elektronischen Mitteilung an uns auf. Für die Erhöhung oder Aufhebung eines Limits sowie die Verkürzung eines Ausschlusses beträgt die Wartezeit 7 Tage nach Eingang deiner Mitteilung. Eine Senkung des Limits oder Verlängerung des Ausschlusses gilt sofort nach Eingang. Wir nehmen keinen Einsatz an, der gegen dein gesetztes Limit oder deinen Ausschluss verstößt.
Einzahlungslimit
Ein tägliches, wöchentliches oder monatliches Einzahlungslimit setzt du je Konto über den Online-Support oder per E-Mail.
Auszeit
Eine Auszeit sperrt den Kontozugang für bis zu 6 Wochen und kann per E-Mail beantragt werden. Eine vorzeitige Aufhebung wird erst nach 24 Stunden Abkühlzeit wirksam. Boni können während einer Auszeit ablaufen und werden nach der Wiederöffnung nicht erneut gutgeschrieben.
Selbstausschluss
Für einen Selbstausschluss kontaktierst du den Online-Support oder schreibst per E-Mail mit deinen Kontodaten und dem gewünschten Zeitraum. Ohne Zeitraum gilt der Ausschluss mindestens 6 Monate. Wir setzen einen Selbstausschluss so schnell wie möglich um. Spielst du vor der Umsetzung weiter, tragen wir keine Verantwortung für dadurch verlorene Gelder. Der Selbstausschluss gilt je Konto, für Konten bei unseren anderen Casinos beantragst du ihn separat. Neue Konten, die du während des Selbstausschlusses eröffnen willst, werden blockiert. Eröffnest du trotzdem ein Konto bei einem unserer anderen Casinos, schließen wir es und erstatten dort eingesetzte oder gewonnene Beträge nicht.
Wiederöffnung
Nach Ablauf des Selbstausschlusses beantragst du die Wiederöffnung per E-Mail. Sie erfolgt frühestens 24 Stunden nach deinem Antrag.
Externe Hilfe
Wenn du Unterstützung von außen suchst, nennen wir Gambling Therapy und die Global Gambling Guidance Group.
Sicherheit und Fairness
Datenübertragung
Wir schützen sensible Daten mit 128-Bit-SSL-Verschlüsselung und firewallgeschützten Servern.
Fairness
Wir behandeln Spieler fair und zahlen Gewinne nach den geltenden Spiel- und Einsatzregeln aus.
Support
Erreichbarkeit
Unser menschlicher Support ist 7 Tage pro Woche und das ganze Jahr rund um die Uhr erreichbar. Per E-Mail erreichst du uns unter [email protected].
Kontaktwege
Du erreichst uns per Live-Chat, telefonisch und über die Kontaktseite im Hilfe-Center.
Beschwerden
Eine Beschwerde über die Funktionsweise eines Spiels musst du vor dem Spielen einreichen. Die Beschwerdefrist zu einer Transaktion beträgt 21 Tage. Spätere Beschwerden berücksichtigen wir nicht.
Häufige Fragen
Wird mein Guthaben verzinst?
Nein. Auf dein Kontoguthaben zahlen wir keine Zinsen.
Wo sehe ich meine Kontobewegungen?
Du kannst deinen Verlauf mit Transaktionen, Einzahlungen und Auszahlungen sowie dein Guthaben im Konto einsehen.
Wer trägt die Verantwortung für das Landesrecht?
Du bist selbst dafür verantwortlich, die Gesetze deines Landes einzuhalten.